TikTok Uygulaması Açılmıyor Çalışmıyor Hatası
TikTok uygulaması açılmıyor şikayetlerinin birçoğu kullanıcının cihazı ile alakalıdır. Nadir de olsa uygulamadan kaynaklı sorunlar yaşanabiliyor.
TikTok uygulaması çalışmıyor sorununa geçmeden önce, kullandığınız cihazı ve interneti kapatıp açmanızı öneriyoruz. Sonrasında başka cihaz ve tarayıcı ile denemekte fayda olacaktır.
İnterneti Test Edin
Mobil veri kullanımlarında sorun yaşandığında genellikle evdeki internet bağlantısı tercih edilir ve başka bir bağlantı ile denenmediğinden dolayı sorunun bölgesel ya da kişinin bağlantısı ile alakalı olup olmadığı net anlaşılmaz. Eğer kablosuz ağınızda problem olduğunu düşünüyorsanız, modeminizi kapatıp açmanızı öneririz. Bu imkanlara sahip değilseniz, ilgili modem neredeyse kişi ile görüşüp bu işlemi yaptırabilirsiniz. Ya da başka bir ağla denersiniz. Cihazların fişini çekerek yaklaşık bir dakika bekleyip tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Bu yöntem çoğu zaman sorunu çözer.
Eğer mobil veri kullanıyorsanız, bağlantının aktif olup olmadığını kontrol etmek de önemlidir. Mobil veri açık değilse, cihazınız internete bağlanamayacaktır.
Android cihazlarda mobil veri nasıl etkinleştirilir?
- Telefonunuzda Ayarlar uygulamasını açın.
- Ağ ve İnternet bölümüne gidin.
- SIM Kartlar veya benzeri bir seçeneği bulun ve dokunun.
- Kullanmak istediğiniz SIM kartı seçin.
- Mobil Veri seçeneğini etkinleştirin.
TikTok Hizmetini Kontrol Edin
TikTok’un çalışmıyor olmasının bir nedeni de platformun geçici olarak hizmet dışı kalmış olması olabilir. Böyle bir durumda, sorunun sadece size özel olmadığını bilmelisiniz. TikTok’un genel durumunu kontrol etmek için popüler bir hizmet olan DownDetector’ı ziyaret edebilirsiniz. Bu platform, son 24 saat içinde bildirilen sorunların hacmini ve hangi bölgelerde daha yoğun yaşandığını gösteren bir harita sunar. Ayrıca, TikTok’un tekrar çalışmaya başlamasıyla ilgili güncellemeleri buradan takip edebilirsiniz.
Eğer TikTok’un kapalı olduğu doğrulanırsa, bu durumda yapabileceğiniz tek şey beklemektir. Bu süreçte, zaman geçirmek için farklı uygulamalara göz atabilir ya da başka şeylerle kısa süreliğine uğraşırsınız. Ancak sorunun TikTok’ la ya da bölgesel bir sorun olup olmadığını araştırmanızı öneriyoruz. Duruma göre bizimle de iletişime geçersiniz.
Uygulamayı Durdurun
Bazen TikTok’ta yaşadığınız sorunları çözmek için uygulamayı tamamen kapatıp yeniden başlatmanız yeterli olabilir. Ancak burada dikkat etmeniz gereken, uygulamayı yalnızca arka planda bırakmak yerine tamamen kapatmak ve yeniden başlatmak olmalıdır.
Eğer Android cihaz kullanıyorsanız, TikTok’u zorla kapatmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar bölümüne gidin.
- Tüm uygulamaları gör seçeneğine dokunun.
- Listeden TikTok uygulamasını bulun ve seçin.
- Durmaya Zorla seçeneğine basarak uygulamayı tamamen kapatın.
Bu işlemi yaptıktan sonra TikTok’u yeniden açmayı deneyin. Çoğu zaman, uygulamayı bu şekilde sıfırlamak, karşılaşılan küçük hataların çözülmesine yardımcı olur.
Uygulama Temizliği
TikTok uygulamasındaki performans sorunlarını çözmenin etkili bir yolu, uygulamanın önbelleğini temizlemektir. Bu işlem, cihazınızda biriken gereksiz verileri temizleyerek TikTok’un daha düzgün çalışmasını sağlayabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek önbelleği kolayca temizleyebilirsiniz:
- TikTok uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine dokunun.
- Sağ üst köşedeki üç çizgili menü simgesine tıklayın.
- Açılan menüde Ayarlar ve Gizlilik seçeneğini seçin.
- Önbellek ve Hücresel bölümüne ilerleyin ve Alanı Boşalt seçeneğini bulun.
- Önbellek bölümünün yanında yer alan Temizle butonuna dokunun.
- İşlemi onaylamak için tekrar Temizle seçeneğine tıklayın.
Bu işlemi birde cihazın ayarlarından yapmanızı öneriyoruz. Bunun için Ayarlar / Uygulamalar / TikTok alanına girmeniz yeterli olacak.
Bu işlemden sonra uygulamanın performansında bir iyileşme görebilir ve olası küçük hatalardan kurtulabilirsiniz. Genelde önbellek ve verilerin temizliği, TikTok uygulamasında gereksiz verileri silmek için düzenli olarak yapmanız gereken bir adımdır.