PUBG Mobil müşteri hizmetleri şeklinde bir iletişim numarası bekleyenler ne yazık ki böyle bir numara yer almıyor. Ağlarda ve oyunlarda bu şekilde bir hizmet verilmiyor. Satışla alakalı bazı yerlerin telefonları oluyor ama bu sadece pazarlama tarafı için.
Haberde oyun iletişim bilgilerinden bazılarını paylaştık ve aynı anda hepsiyle başvuru yapabilirsiniz.
- support.pubg.com/hc/tr/requests/new
- facebook.com/PUBGMOBILE.TR.OFFICIAL
- PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com
- https://www.teknolojihaber.net/nasil-yapilir/pubg-mobile-musteri-hizmetleri-veya-cagri-merkezi-iletisim-h29412.html
- https://www.andronova.net/nedir/pubg-musteri-hizmetleri-iletisim-numarasi-veya-e-posta-adresi-h3579.html
E-posta ile sorununuzu iletmeyi düşünüyorsanız o zaman hem Türkçe hem İngilizce olarak metni hazırlayın. Tekrardan iletişim için üç dört gün geçmesini bekleyin.
Giriş sorunlarında 8.8.8.8 ile 8.8.4.4 dns’ ler kullanılması ve modemin kapatılarak açılması çözüm sağlayacaktır. Bunun dışında aşağıdakiler bakınız.
- Oyun oturum sonlandırması
- Başka telefonla deneme
- Bilgisayardan Steam hesabına girip giriş için başka doğrulama ekleme (Twitter gibi ama ek önerilir)
- Hesap şifre sıfırlamasını bilgisayar üzerinden yapma
PUBG Mobil iletişim talebi nasıl gönderilir?
- Yukarıda birinci paylaştığımız bağlantıyla devam ediyoruz
- Bilet gönderme yani destek talebini iletme ve birinci kısımdan oyun platformunu seçiyorsunuz
- PS4, Xbox dışında platformlar için Steam seçilecek. Yani bilgisayar ve mobil sürüm için
- Dönüş mail’ i yazın
- Sorun başlığından konuyu seçin. Örnek yasaklama
- Steam Account giriş için kullanılan ad
- PUBG oyuncu adı
- Konu ve açıklamasını yazınız.
PUBG şikayetle hesap kapatma gibi durumlarında oyuncunun hesabında itham edilen durum bulunmuyorsa bir işlem yapılmayacak anlamına gelir. Yasal bir durumunuz varsa mahkeme evrakı ile başvurunuzu aynı kanaldan yapabilirsiniz.
Dönüşler çok seyrek yapılıyor ve bu durumdan çok şikayet alınıyor. PUBG telefon numarası soranların böyle bir numara sadece pazarlama kısmı için var. Ama Türkiye için geçerli değildir.